Solicitud de eliminación de datos

En cumplimiento de los requisitos de Meta (Facebook/WhatsApp) y de la normativa de protección de datos (RGPD), ponemos a su disposición la siguiente información para solicitar la eliminación de sus datos personales.

¿Qué datos podemos tener?

Si ha contactado con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico, teléfono o formularios de la web, podemos almacenar:

  • Número de teléfono / WhatsApp
  • Correo electrónico
  • Nombre y datos de contacto
  • Conversaciones o mensajes intercambiados (incluidos en nuestro ERP)

¿Cómo solicitar la eliminación?

Para solicitar la eliminación de sus datos, envíe un correo electrónico a info@urdanet.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" e indique:

  1. Su nombre completo
  2. Número de teléfono o WhatsApp que utilizó para contactarnos
  3. Correo electrónico asociado (si aplica)
  4. Breve descripción de la solicitud (eliminación de datos)

Opcionalmente, puede adjuntar copia de su DNI o documento identificativo para acreditar su identidad.

¿Qué haremos?

Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Le confirmaremos por correo electrónico cuando hayamos eliminado sus datos de nuestros sistemas (salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal).

Más información

Para más detalles sobre el tratamiento de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

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